Вам нужно напечатать важные документы, а принтер не видит новый картридж или выдает ошибку после перезаправки старого? В этой статье мы разбираем все возможные причины этой проблемы и способы ее решения. В большинстве случаев неприятностей удастся избежать, если правильно выполнить процедуру восстановления. Заказать профессиональную заправку картриджей в Киеве можно в компании ISS-Technology.
Итак, чаще всего Canon не определяет емкость для чернил по таким причинам:
что-то не так с контактами, считывающими данные;
вышел из строя датчик (в струйных моделях Pixma);
неправильная установка;
брак в конструкции изделия (неоригинальное устройство);
чип не подходит для конкретной модели.
Чтобы устранить ошибку, сначала попробуйте переустановить картридж. Если это не поможет, еще раз убедитесь в том, что он подходит к вашему печатающему устройству. Остальные названные в этом списке проблемы может диагностировать и решить только специалист. Профессионал определит, что техника была восстановлена неправильно, и это стало причиной проблемы. Заправка картриджей должна производится только мастерами с опытом.
Кстати, метод решения задачи зависит и от того, какое именно печатающее устройство и емкость для чернил вы используете.
Принтер Canon «не видит» оригинальное изделие
Если вы купили фирменный «расходник», в большинстве случаев решение окажется очень простым. Например, принтер может «не видеть» его, если деталь была установлена неправильно (это действительно так, если во время фиксации вы не услышали легкий щелчок). Другой причиной может быть не до конца закрытая крышка устройства. Осторожно закройте ее, не прилагая при этом больших усилий. Также проверьте, не осталась ли на емкости для чернил специальная желтая пленка.
Если вы не уверены, что приобрели изделие у официального дилера, возможно, в данный момент в вашем принтере находится подделка – «восстановленный» оригинал или аналог от другого производителя. Чаще всего в таких случаях чип не определяется, потому что он не совместим с принтером.
Не обнаружил СНПЧ или ПЗК
При установке сложных чернильных систем возможны почти такие же ошибки, как и при использовании стандартной емкости для чернил.
Устройство установлено неправильно или не до конца, чипы установлены не ровно. Подвигайте чернильные емкости на месте, придавите их посильнее.
Установлено новое ПЗК без чернил. Следующий этап – заправка картриджа. Цена этой процедуры зависит от модели печатающего устройства.
В процессе перезаправки испачкались микрочипы. Протрите их сухой или смоченной спиртом тряпкой.
Сигнал светодиода не определяется. Обратитесь к специалисту.
Чип неисправен. Замените устройство.
Оригинальный и не оригинальный картридж в лазерной модели
Оригинальный картридж чаще всего определяется беспроблемно. Единственной причиной ошибки может быть неправильная его установка. Чтобы решить проблему, сначала откройте крышку принтера, закрывайте ее, оставив зазор для пальца. Потом при помощи пальца «дожмите» устройство.
Если вы приобрели неоригинальный вариант, скорее всего, его микрочип не распознается. Закажите услугу «обновления» детали в специализированном сервисе, который занимается обслуживанием и заправкой печатающей техники.
Элементы, по которым Canon распознает чип, могут выйти из строя после нескольких циклов перезаправки. В этом случае обратитесь к специалистам. Возможно, проблема кроется в том, что чип заблокировал работу устройства, обнаружив, что определенное количество листов уже было напечатано. Профессионалы помогут его перезагрузить.
Обслуживание принтера и заправку картриджей можно заказать в компании ISS-Technology – мы работаем во всех регионах Украины, быстро проводим диагностику и устраняем причину неисправности.
