Вам потрібно надрукувати важливі документи, а принтер не бачить новий картридж або видає помилку після перезаправлення старого? У цій статті ми розбираємо всі можливі причини цієї проблеми і способи її вирішення. У більшості випадків неприємностей вдасться уникнути, якщо правильно виконати процедуру відновлення. Замовити професійну заправку картриджів в Києві можна в компанії ISS-Technology.
Отже, найчастіше Canon не визначає ємність для чорнила з таких причин:
щось не так з контактами, що зчитують дані;
вийшов з ладу датчик (в струменевих моделях Pixma);
неправильна установка;
шлюб в конструкції вироби (не його оригінальне пристрій);
чіп не підходить для конкретної моделі.
Щоб усунути помилку, спочатку спробуйте перевстановити картридж. Якщо це не допоможе, ще раз переконаєтеся в тому, що він підходить до вашого друкувального пристрою. Решта названі в цьому списку проблеми може діагностувати і вирішити тільки фахівець. Професіонал визначить, що техніка була відновлена неправильно, і це стало причиною проблеми. Заправка картриджів повинно здійснюватися тільки майстрами з досвідом.
До речі, метод вирішення задачі залежить і від того, яке саме друкар і ємність для чорнила ви використовуєте.
Принтер Canon «не бачить» оригінальний виріб
Якщо ви купили фірмовий «расходник», в більшості випадків рішення виявиться дуже простим. Наприклад, принтер може «Не бачити» його, якщо деталь була встановлена неправильно (це дійсно так, якщо під час фіксації ви не почули легкий щиглик). Іншою причиною може бути не до кінця закрита кришка пристрою. Обережно закрийте її, не докладаючи при цьому великих зусиль. Також перевірте, чи не залишилася на ємності для чорнила спеціальна жовта плівка.
Якщо ви не впевнені, що придбали цей виріб у офіційного дилера, можливо, в даний момент у вашому принтері знаходиться підробка - «відновлений» оригінал або аналог від іншого виробника. Найчастіше в таких випадках чіп не визначається, тому що він не сумісний з принтером.
Чи не виявив СНПЧ або ПЗК
При установці складних чорнильних систем можливі майже такі ж помилки, як і при використанні стандартної ємності для чорнила.
Пристрій встановлено неправильно або не до кінця, чіпи встановлені не ровно. Посувайте чорнильні ємності на місці, притисніть їх сильніше.
Встановлено нове ПЗК без чорнил. Наступний етап - заправка картриджа. Ціна цієї процедури залежить від моделі друкувального пристрою.
В процесі перезаправлення забруднилися мікрочіпи. Протріть їх сухою або змоченою спиртом ганчіркою.
Сигнал світлодіода не визначається. Зверніться до фахівця.
Чіп несправний. Замініть пристрій.
Оригінальний і не оригінальний картридж в лазерної моделі
Оригінальний картридж найчастіше визначається безпроблемно. Єдиною причиною помилки може бути неправильна його установка. Щоб вирішити проблему, спочатку відкрийте кришку принтера, закривайте її, залишивши зазор для пальця. Потім за допомогою пальця «Дожміть» пристрій.
Якщо ви придбали неоригінальний варіант, швидше за все, його мікрочіп не розпізнає. Замовте послугу «оновлення» деталі в спеціалізованому сервісі, який займається обслуговуванням і заправкою друкарської техніки.
Елементи, за якими Canon розпізнає чіп, можуть вийти з ладу після декількох циклів перезаправлення. В цьому випадку зверніться до фахівців. Можливо, проблема криється в тому, що чіп заблокував роботу пристрою, виявивши, що необхідна кількість листів вже було надруковано. Професіонали допоможуть його перезавантажити.
Обслуговування принтера і заправку картриджів можна замовити в компанії ISS-Technology - ми працюємо у всіх регіонах України, швидко проводимо діагностику і усуваємо причину несправності.