ПРО НАС

Хто ми?

Мета нашої компанії - відновити працездатність вашої друкарської техніки швидко, якісно та з мінімальними витратами. Ми це можемо гарантувати, тому що перебуваємо на ринку послуг вже більше 12 років і за цей час:

  • створили надійну команду з кращих фахівців
  • придбали сучасне обладнання
  • заправили понад 40 тис. картриджів
  • обслужили 276 юридичних та більш 30 тис. приватних осіб
  • відпрацювали якісну систему взаємодії з клієнтом
  • налагодили поставку виключно якісних імпортних витратних матеріалів.

Наші фахівці здійснюють заправку картриджів для МФУ та принтерів понад 20 виробників. Найбільш відомі серед них:

Як ми працюємо?

Своїм клієнтам ми пропонуємо найбільш зручний спосіб обслуговування. Це означає, що для заправки картриджа ви можете:

  • звернутися в сервісний центр
  • викликати майстра в офіс або на будинок
  • оформити доставку через кур'єра
  • відправити картридж на заправку через пункт прийому
  • скористатися почтоматом або Новою поштою.

При цьому:

  • діагностика картриджа і консультація клієнта здійснюється БЕЗКОШТОВНО
  • кожен заправлений картридж тестується на спеціальних тестових принтерах.

Заправка всіх моделей картриджів проводитися на спеціальному професійному обладнанні - заправних станціях із застосуванням пилососа для тонера і набору інструментів. Завдяки цьому забезпечується ретельне очищення картриджа і суттєво збільшується його робочий ресурс. Для контролю та обліку картриджів що заправляються в сервісному центрі встановлена ​​спеціальна комп'ютерна програма, яка дозволяє співробітникам і клієнтам відслідковувати історію замовлення на кожному з етапів роботи.

Терміни заправки і відновлення картриджа

Компанія ISS-Technology ремонту і технічного обслуговування оргтехніки співпрацює як з приватними особами, так і з компаніями будь-який з форм власності. При цьому оплату можна виробляти за готівковим або безготівковим розрахунком. При безготівковому розрахунку від клієнта потрібні реквізити для оформлення рахунку-фактури.

  • Заправка в офісі - 10-15 хвилин
  • Відновлення в офісі - 15-25 хвилин
  • Виїзд майстра - В день заявки (час виїзду за погодженням з клієнтом)
  • Доставка - Протягом доби

За бажанням клієнта заправка картриджа буде проведена майстром безпосередньо в його присутності.

Гарантії

Наш сервісний центр дає гарантію на всі надані послуги. Тому при заправці картриджа виключено:

  • використання неякісних витратних матеріалів
  • невідповідність заправленого картриджа заявленим характеристикам (кількістю надрукованих сторінок)
  • поява при друку дефектів (смуг, точок, інше).

При заправці кожен картридж пломбируется, клієнту надається чек про оплату.

Ми впевнені, що наша співпраця буде приємним!

МАЄМО НАЙКРАЩУ КОМАНДУ

Ігор - Директор - ISS Technology
ІГОР
Посада — Директор
Досвід роботи —18 років
Анатолій - керівник відділу продажів - ISS Technology
Анатолій
Посада — керівник відділу продажів
Досвід роботи — 15 років
ОЛЕКСАНДР - Водій - ISS Technology
ОЛЕКСАНДР
Посада — Водій
Досвід роботи — 30 років
ПЕТРО - Начальник сервісного відділу - ISS Technology
ПЕТРО
Посада — Начальник сервісного відділу
Досвід роботи — 16 років
ФЕДІР - Кур'єр - ISS Technology
ФЕДІР
Посада — Кур'єр
Досвід роботи — 4 роки
МИХАЙЛО - Сервіс-інженер - ISS Technology
МИХАЙЛО
Посада — Сервіс-інженер
Досвід роботи — 6 роки
АРТУР - кур'єр - ISS Technology
АРТУР
Посада — кур'єр
Досвід роботи — 2 роки
ТЕТЯНА - менеджер - ISS Technology
ТЕТЯНА
Посада — менеджер
Досвід роботи — 12 роки
ЛЮДМИЛА - менеджер з роботи з клієнтами - ISS Technology
ЛЮДМИЛА
Посада — менеджер з роботи з клієнтами
ВАЛЕНТИНА - головний бугалтер - ISS Technology
ВАЛЕНТИНА
Посада — головний бугалтер
Досвід роботи — 30 років
Підтримка сайту: LUXSITE